I en tid med et uendeligt ta' selv bord af muligheder, brager automatisering igennem som en fantastisk vej til at blive langt mere professionel og effektiv.
Vi kan ikke undgå hverken at høre eller tale om automatiseringen. Men stop en halv: Bruger du det? Ved du faktisk, hvad det er? Det er tit helt tåget, hvad det egentligt er, som vi taler om, når vi taler om det der 'automatisering'.
Det er et af tidens mest populære buzzwords: det med at 'automatisere'. Det er umuligt at komme udenom, men som mange andre ord der bliver kastet alt for meget omkring os i hverdagen, glemmer vi sommetider dets egentlige betydning og endda også, at det er hamrende smart. Vi trasker bare derudaf i en endeløs kamp på lidt mere lykke, lidt mere frihed og flere penge.
Det bliver blæst op og det bliver blæst ned igen: som den største trussel i vores verdens historie, bliver det sagt af nogen, mens andre siger, at det gør det muligt at leve et skønt og frit liv. Men før vi går ind i de helt store samfundsdiskussioner, slår vi bremserne i. For hvad er automatisering egentlig og hvad er det ikke?
Jo, nu skal du høre...
Når man taler om automatisering kommer tankerne hurtigt hen på robotter, store mekaniske maskiner eller komplicerede datasystemer. Dette er automatisering også, men ordet dækker over sådan en bred gruppe af underkategorier, at en mere generel men langt simplere definition er på sin plads. Ordnet.dk definerer begrebet som det at indrette en bestemt arbejdsgang så den bliver automatisk i stedet for at blive udført af mennesker og ifølge DR betyder det, at man bygger en løsning som klarer en opgave helt af sig selv.
Dette er definitioner der sådan set er korrekte, men de giver begge nogle uhensigtsmæssige konnotationer. Den første lægger vægt på at det automatiske erstatter mennesket og dermed er noget selvstændigt med magt, mens sætningen ”helt af sig selv” i den anden definition leder tankerne hen på et lille barn, der helt af sig selv og uden hænder råber ”se mig mor, ” imens det stolt cykler ned ad gaden.
Men begge definitioner overser menneskets essentielle rolle i processen, som den der faktisk bygger, administrerer og giver automatiseringen de nødvendige input. Langt hellere skal vi derfor tale om, at automatiseringen mest af alt er en proces, der er blevet sat i system.
Automatisering kan findes overalt. Fra vaskemaskinen der vasker tøjet for os og selv lukker vand og sæbe ind, til bamse- og spillemaskinerne i forlystelsesparker, der lader os lege og vinde fysiske præmier.
Så er der automatiseringen gennem software, hvor vi ikke ser udregningerne eller processen bag i hverdagen, der består af data og algoritmer, men hvor vi kun ser resultatet. Det kan være en søgning på flybilletter, der viser vores bedste muligheder, eller Rejseplanen der viser os den hurtigste vej hjem.
Derudover er der selvfølgelig de automatiske processer, der er langt mere komplicerede, samt de der stadig udvikles og er i en teoretisk fase, som måske eller måske ikke bliver til virkelighed en dag. Dem kommer vi ind på og gennemgår i en hel artikel for sig.
Den korte pointe er, at automatiseringen bruges overalt i vores hverdag.
Langt de fleste argumenter for vores brug og implementering at automatisering i hverdagen, er at vi som mennesker sparer tid og får langt mere effektive processer i spil. Det er absolut også rigtigt i nogle tilfælde.
Vi slipper for selv at skulle undersøge hver enkel busrute og tidsplan for at planlægge og koordinere vores rejse og vi undgår selv at skulle stå og vaske, skylle og presse vandet ud af vores tøj. På den måde er automatiseringen processer, der giver os mere tid. Dog, hvis automatiseringen ikke indføres der hvor der er brug for den, eller hvis dette ikke gøres ordentligt, eller testes igennem, så kan det have den modsatte effekt.
I stedet for at spare tid, skal du redde trådene ud og har man først mistet overblikket, kan det være svært at finde fejlen. Derfor er der også en anden klar fordel ved automatiseringen: Den tvinger os til at strukturere, systematisere og professionalisere vores arbejdsprocesser, hvilket giver overblik over komplekst indhold og store mængder data.
For alt i verden giver automatiseringens teknologier os mulighed for at få tid til det, der er vigtigt og det, som vores kunder har brug for, at vi gør (hele tiden) uden at bruge enorme ressourcer på det. Automatiseringen giver os redskaberne til at leve smart og effektivt, ja!
Men endnu vigtigere:
Automatisering giver os redskaberne til at være skarpe og overskudsagtige mandag morgen 7.42 med ungerne på vej ud af døren, en punkteret cykel og møgvejr.
Hopper du på automatiserings-vognen? Det gør jeg!
